Tuto záruku poskytuje společnost PARKER a platí ve všech zemích s výjimkou USA a Kanady, kde platí zvláštní záruka.
Na váš psací nástroj PARKER® se poskytuje záruka po dobu dvou let od data původního zakoupení na závady vzniklé na materiálu nebo zpracování. Pokud zjistíte na psacím nástroji v záruční době závadu, bude váš výrobek PARKER® zdarma opraven nebo vyměněn. Tuto záruku lze prodloužit, pokud svůj psací nástroj PARKER® zaregistrujete na stránkách www.parkerpen.com.
Tato záruka se nevztahuje na běžnou údržbu nebo škody způsobené neprováděním údržby výrobku v souladu s pokyny poskytnutými společností PARKER. Dále se tato záruka nevztahuje na běžné opotřebení způsobené používáním výrobku nebo na škodu, která může vzniknout náhodným nebo záměrným nesprávným použitím pera nebo špatným zacházením s ním, provedením změn nebo úprav podle přání zákazníka nebo opravou neoprávněnými osobami. Tato záruka se rovněž nevztahuje na škodu způsobenou použitím inkoustů nebo náplní jiných značek než PARKER®.
S výjimkou záruk uvedených v tomto dokumentu a v rámci rozsahu přípustného zákonem neposkytuje společnost PARKER žádné další záruky, výslovné nebo odvozené, a výslovně vylučuje záruky prodejnosti a vhodnosti výrobku pro konkrétní účel. Odpovědnost společnosti PARKER se podle této záruky omezuje na opravu nebo výměnu psacího nástroje a společnost PARKER není podle této záruky odpovědná za jakékoli škody a/nebo náhodné či následné škody, předvídatelné či nepředvídatelné, pokud tyto škody nejsou důsledkem záměrného činu, opomenutí nebo hrubé nedbalosti společnosti PARKER nebo jejích pracovníků, zástupců či prodejců. Ostatní práva a opravné prostředky, které se řídí příslušnými zákony, jsou zachovány.
Některé výrobky se již nemusejí vyrábět nebo je nebude možné opravit. Za těchto okolností si společnost PARKER vyhrazuje právo nahradit výrobek výrobkem srovnatelné hodnoty a stylu.
Abyste mohli uplatnit záruční servis, vraťte své pero kterémukoli autorizovanému servisnímu středisku společnosti PARKER spolu s originálním záručním listem řádně vyplněným autorizovaným prodejcem (nebo dokladem o koupi, například účtenkou s datem nákupu reklamovaného výrobku).
Tato záruka vám poskytuje zvláštní zákonná práva. Ze zákona můžete mít i jiná práva, která se v jednotlivých zemích liší a která jsou touto zárukou nedotčena, včetně (ale nejen) zákonných záruk vztahujících se na jakékoli následky závad, ať už jsou na výrobku viditelné či ne.